Bestellte Kühlbox zeigte falsche Temperatur - nach einem kurzen Telefonat wurde mir eine Rücksendemarke zugesendet und gleichzeitig eine neue Kühlbox losgeschickt (auf Vertrauensbasis).
Keine langwierige Reparatureinsendung o.ä.
Vielen Dank SVB - das nenne ich mal Service!!!