Delivery reviews overview

Our reviews are 100% real!

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by wolfgang O.

7/12/2015

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immer wieder über svb

81.769 delivery ratings

4.7 (out of 81.769 ratings)

5 Stars

(68.252)

4 Stars

(9.169)

3 Stars

(2.258)

2 Stars

(1.214)

1 Stars

(876)

98.6% recommend SVB

Advantages

Family business since 1989
Over 400,000 customers
Fast worldwide shipping
Packed ecologically

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by Philippe L.

7/12/2015

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un léger retard dans la livraison, sans importance

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by Etienne C.

7/12/2015

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Enlèvement au magasin á Brême. Tout était prêt. Parfait

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by Bernhard F.

7/12/2015

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trotz meines Fehlers in der Bestellung optimaler Service und Unterstützung durch den Kundendienst - DANKE!

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by Roland C.

7/11/2015

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Le service et conseil SVB c\'est bien...\r\nLes problèmes ont commencé avec la livraison...DHL est à bannir, les appels pour obtenir des infos sont surtaxés...j\'ai dépensé 20 € de téléphone et dû patienté 2 semaines pour obtenir mon colis...un vrai racket...! Sans que personne ne me propose un quelconque dédommagement...\r\nUn premier livreur est venu devant la porte avec le colis et est reparti avec, sans explication, car il avait toutes les infos...pour DHL vous n\'êtes pas un client prioritaire, cela m\'a été également dit...\r\nL\'accueil téléphonique est minable (DHL) et on vous explique que vous n\'avez pas payé cher et qu\'il ne faut donc pas vous étonner de la piètre qualité du service...un comble..\r\nBref le client est traité comme une m......\r\nConclusion, choisissez UPS, même si c\'est plus cher, c\'est plus sûr...\r\nSVB propose ce service, forcément aussi pour des raison de proximité et de nationalité vu que DHL fait partie du groupe Deutsche Post, ce devrait être à eux de gérer ces problèmes et d\'en supporter le coût....\r\n\r\n\r\n

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by Lars W.

7/11/2015

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sehr gut.............................

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by Wilhelm V.

7/11/2015

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Hochwertigere Pumpen verwenden !

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by Anke S.

7/10/2015

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Superschnelle Lieferung, alles sehr zu meiner Zufriedenheit

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by lorenzo P.

7/10/2015

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sono molto soddisfatto

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by joel P.

7/10/2015

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rien à dire , bons conseils obtenus par téléphone

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by hans H.

7/10/2015

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snelle levering en correct

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by Norbert F.

7/10/2015

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Bestellung problemlos, Anlieferung wohl ein unüberwindbares Problem?

Our answer

Sehr geehrter Kunde. Ihr Paket hat noch am Bestelltag unser Haus verlassen, ist jedoch leider in den Steik bei DHL geraten. Wir haben eine Nachforschung eingeleitet und Ihr Paket sollte Ihnen zügig geliefert werden. Bitte entschuldigen Sie die Umstände.

Ihr SVB Team