Nachdem ich am 23.09.per Email geordert hatte, bestellte ich innerhalb einer Stunde im Verkaufswert von +/- 300€ telefonisch nach, zwecks Einsparung des zusätzlichen Portos, alles sollte in ein Paket. Das war laut Ihrer Bestellanahme NICHT möglich.rnFür mich nicht nachvollziehbar. Deshalb habe ich anschließend bei der Konkurrenz bestellt (billiger und ohne Portokosten!!!).rnMit freundlichen Grüßen, EvGrn
Our answer
Lieber Kunde,
wir haben uns den Vorgang angeschaut und mussten feststellen, dass Ihr Paket leider schon vor Ihrer 2. Anfrage verschickt wurde und daher keine weitere Ware der Bestellung hinzugefügt werden konnte. Wir bitte daher um Verständnis und hoffen, dass Sie mit der schnellen Lieferzeit (1,5 Tage) trotzdem zufrieden waren.
Rien à dire, le service est bien. Manque de chance, mais qui n\'est pas de votre fait il me manque les sangles pour fixer le ballon Quick.\r\nPar contre ce serait d\'avoir un message mail ou SMS pour le jour de la livraison.
Verpackung / Lieferung top!\r\nDas Problem mit den Massen bei den CAE Abwasser- u. Fäkalientanks war bekannt!!\r\nDa sollte sich SVB bessere Hersteller suchen, oder reklamieren, oder aber den Kunden vorab informieren.\r\n