Der zuständige Kundendienst-Mann war sehr sehr freundlich und kompetent.Die Lieferung war innerhalb 4 Tagen in Österreich,trotz Wochenende !! Kan die Firma SVB nur empfehlen,was ich ja auch schon seit Jahren mache.Mit freundlichen Grüssen\r\nFlorjantschitz Karl,Villach
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Quality
by matthew B.
7/11/2014
failed to acknoledge order by paypal, didn\'t answere E-mails so I bought else where and was half way throuigh varnishing my boat when it arrived, took 14 days to arrive
Our answer
That all is not quite right. After placing an order, our customer normally gets first a confirmation that we received his order and then we send a final order confirmation including invoice number and total amount via e-mail. We normaly have short delivery times. Tracking result is: Order placing and shipment were on the same day, Friday, 27th of June). The recipient was not available on Wednesday, 2nd of July. Final delivery was one day later.
Bereits der 2 Tausch! Kein Komentar was die Ursache ist!\r\nBin mit der Abwicklung nicht glücklich! Die nächste wird bereits zu heiss und macht auch schon Probleme! Niemand sagt mir wo der Fehler aein könnte! Muss auf meine aksten den Rückversand organisieren! Aus der Karibik nicht sehr einfach!
Nach telefonischer Bestellung mit freundlichem und sachkundigem Mitarbeiter erfolgte wenige Tage später die reibungslose Lieferung. Danke an das SVB-Team