UPS n'a pas livré le produit le jour prévu. Impossible de les contacter en direct et eux non plus n'ont pas cherché à me joindre alors qu'ils avaient mon contact. Dommage et frustrant... -(
Der erste Tankgeber war leider defekt und mir wurde raschen Ersatz zugestanden. Leider wurde das Gerät an einen falschen Kunden gesandt (das kann ja mal passieren), aber bis ich dann endlich das Ersatzgerät zugestellt bekam, konnte ich dieses Jahr 2 12 Monate NICHT aufs Wasser. Das sollte nicht passieren, es sollten alle Hebel in Bewegung gesetzt werden, allenfalls Lieferung von Neugeräten, damit ich nicht so lange hätte warten müssen.
Our answer
Murphy's law! Wir alle wissen, dass sich manchmal eine Verkettung von ungünstigen Ereignissen ergeben kann - leider war das in diesem Fall so. Gern hätten wir schneller geholfen, auch mit einer neuen Anzeige. Die hier verwendete Tankanzeige war jedoch bei uns nicht mehr verfügbar und wir sind dankbar, dass VDO helfen konnte, wenn auch verspätet.
J'ai un peu l'impression de m'être fait B..... !!! même si c'est moi qui est fait cette commande...Vos photos de présentation du produit porte a confusion
Livraison toujours aussi rapide mais il manquait un article dans le colis. Bonne réactivité du service client qui a envoyé l'article manquant dès mon signalement.