Verpackung und Lieferung war perfekt. Auch die Abwicklung der Retoure - zumindest der telefonische Ablauf - sehr gut ( noch ist das Teil nicht abgeholt) , die Bestellung als solches war gut und wir waren auch mit vorherigen Bestellungen sehr zufrieden.\r\nFazit: einen Herd sollte man immer vorher real anschauen und nicht nach Katalog bestellen. Papier ist bekanntlich geduldig