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Niels V.

Expert from SAFETRX ACTIVE

Niels V. answered questions
A question about:
SafeTrx Active Search & Rescue Watch

Flag of Deutsch Nachdem die SafeTex Uhr 100% geladen ist, ich die "active.safetrxapp.con" komplett ausgefüllt habe, finde ich keine IMEI Nummer und keinen Aktivierungscode. Dieser sollte sich automatisch, nachdem ich die Taste "B" gedrückt haben, aktiveren. In den Unterlagen finde ich auch keinen Code. Alle Optionen im Menü System habe ich auch schon ausprobiert :-( Was kann ich tun ? Danke für Ihre Hilfe

Hallo Udo, Sie können den QR-Code mit Ihrem Mobiltelefon scannen. Dadurch gelangen Sie zur URL active.safetrxapp.com, wo Sie Ihr Konto erstellen können. Tatsächlich benötigen Sie den IMEI-Code und den Registrierungscode nicht, wenn Sie den QR-Code scannen. Lassen Sie mich wissen, ob das funktioniert hat. Herzliche Grüße, Niels

Leider nein! wenn ich den QR -Code scanne bekomme ich auf SAFETEX die Info "Sie haben Ihr Safetex -Konto erfolgreich eröffnet. Bevor sie nun loslegen können´, müssen Sie noch Ihr Gerät aktivieren" JETZT AKTIVIEREN und es geht nicht

Leider habe ich noch keine Antwort bekommen auf meine Frage. Da die Uhr nicht aktiviert werden kann, ist sie unbrauchbar.

Ja, das ist wichtig, um Kontakt mit dem Netzwerk aufzunehmen. Die Uhr funktioniert nur, wenn eine Datenverbindung vorhanden ist, die mit dem Gerät verbunden ist. Um eine Mittagsmeldung zu erhalten, müssen Sie sich an den Kontakt wenden

Hallo Udo, tut mir leid, dass ich diesen Bericht gemist heb. Zodra je Account Aangemaakt ist, dass ich die Uhr selbst in meiner App sehen möchte. Das kann kein QR-Code sein. Wenn Sie den QR-Code erhalten, müssen Sie auf die entsprechende Schaltfläche klicken, um den Aktivierungscode zu ändern. Wir hoffen, dass es uns auch nicht mehr ausreicht, wenn wir eine neue Uhr kaufen. Tut mir leid, dass es zu Problemen kam. Groet Niels PS: Bitte senden Sie mir eine direkte E-Mail an [email protected]

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A question about:
SafeTrx Active Search & Rescue Watch & AIS easy2-MOB DSC Emergency Beacon

Flag of Deutsch Kommunizieren Uhr und Sender miteinander?

Hi Elisabeth Die Uhr verfügt über eine SIM-Karte und steht somit in Kontakt mit den Rettungsdiensten und Ihren eigenen Notfallkontakten. Weitere Informationen zur Uhr finden Sie auf der Support-Seite von safetrxactive.com. Stay safe! Niels

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A question about:

Flag of Deutsch Für die e SIM brauche ich eine Art Handyvertrag. Was kostet der pro Monat ? Kann man den nur für den Sommer bekommen? Bei wem schließt man den ab? Danke,

Hallo Tobias, Du kannst das Abo abschließen, wenn Du die Uhr aktiviert. Die ersten 30 Tage sind übrigens kostenlos. Das Abonnement beinhaltet weltweites Roaming über die integrierte SIM-Karte. Weitere Informationen zu den Abonnements finden Sie auf safetrxactive.com (Supportseite). grusse Niels

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